Automatisieren Sie einmalige oder wiederkehrende Aufgaben mit Agenten.
Agenten durchsuchen Ihre Datenquellen, fassen Informationen zusammen, überwachen Fristen und erstellen Entwürfe. Vor dem Start wird der Plan angezeigt, jeder Schritt wird protokolliert. Aktionen, die etwas senden, buchen oder ändern, werden erst nach Freigabe durch eine berechtigte Person ausgeführt.
- Plan vor dem ersten Schritt
- Quellenangaben zu jedem Ergebnis
- Freigabe vor dem Senden oder Ändern
Beispiel-Ablauf
Von der Reklamations-E-Mail zum freigegebenen Ticket
Eine Kundin meldet eine fehlerhafte Charge, der Ausführungs-Agent bereitet das Ticket vor. So läuft der Vorgang ab.
Regeln für Agenten
Sie legen fest, was ein Agent darf.
Die Regeln werden in der Richtlinien-Engine geprüft, nicht im Prompt festgelegt. Anweisungen in Dokumenten ändern daher nichts an erlaubten Werkzeugen und Freigaben.
Werkzeuge im MCP-ÖkosystemFragen von IT und Fachabteilungen zum Einsatz von Agenten
Die Antworten beschreiben, wie Agenten in souveraen.ai arbeiten. Welche Agenten in Ihrem Paket enthalten sind, finden Sie unter Preise.
Welche Aufgabe passt bei Ihnen?
Nennen Sie uns einen wiederkehrenden Vorgang. Wir besprechen gemeinsam, welche Schritte ein Agent übernehmen kann und wo eine Freigabe nötig ist. Telefon (03744) 365 2202.