Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden und welche nicht. Stand: Oktober 2026.
Inhaltsverzeichnis
1. Das Wichtigste im Überblick
Diese Website ist eine Informationsseite. Für die Einwilligungsverwaltung lädt sie Cookiebot. Das Besucher-Tracking von Instantly und Crazy Egg wird nur geladen, wenn Sie in Marketing einwilligen (Abschnitt 6). Personenbezogene Daten fallen an: technisch bedingt beim Aufruf der Website (Server-Protokolle, Abschnitt 3), bei der Einwilligungsverwaltung und – nach Einwilligung – beim Besucher-Tracking (Abschnitt 6) sowie wenn Sie selbst Kontakt zu uns aufnehmen, per E-Mail, Telefon oder über das Kontakt- und Demoformular (Abschnitte 4 und 5). Ein Sprach-Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie die Sprache über den Umschalter ändern (Abschnitt 6).
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
clouditiv GmbHRobert-Blum-Str. 25D-08209 Auerbach/VogtlandDeutschlandTelefon:(03744) 365 2202E-Mail:[email protected]Geschäftsführung:Niklas Schult und Klaus Bauer
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen.
3. Aufruf der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Webserver, der die Seiten ausliefert. Dabei werden in Server-Protokollen vorübergehend gespeichert: die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der HTTP-Statuscode, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer, sofern übermittelt) sowie Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent).
Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung der Website, die Gewährleistung der technischen Sicherheit und die Fehleranalyse erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt, nicht zur Erstellung von Nutzungsprofilen verwendet und nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage), ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht – entgegenstehen.
5. Kontakt- und Demoformular
Über das Kontaktformular übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, optional Ihr Unternehmen, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht. Über das Formular zur Demo-Anfrage übermitteln Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, optional Ihren Namen, sowie die Seite, von der aus Sie anfragen. Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Formulare senden Ihre Angaben als E-Mail an unser Postfach. Für den Versand nutzen wir Mailgun, einen Dienst der Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, Texas 78205, USA, und zwar dessen EU-Region. Mailgun verarbeitet die Angaben in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden können, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Datenschutzhinweise von Mailgun: https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen und Missbrauch setzen wir im Kontaktformular Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Anzeigen des Formulars lädt Ihr Browser ein Skript von challenges.cloudflare.com. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät, um zu prüfen, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Cloudflare zertifiziert ist. Datenschutzhinweise von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Geben Sie auf der Startseite Ihre E-Mail-Adresse ein, um ein Konto anzulegen, wird sie an die Registrierung im Kontobereich übergeben. Welche Daten die Registrierung verarbeitet, steht in den Hinweisen dieses Kontobereichs. Der Preisrechner auf dieser Website überträgt keine Eingaben an uns oder an Dritte; was Sie dort einstellen, bleibt in Ihrem Browser.
6. Cookies, Analyse und Dritteinbindung
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies zu Marketing- oder Analysezwecken. Es kommen keine Werbenetzwerke zum Einsatz. Nach einer Einwilligung in die Kategorie Marketing lädt die Website das Besucher-Tracking von Instantly und Crazy Egg.
Wenn Sie die Sprache über den Umschalter in der Navigation ändern, speichert Ihr Browser das Cookie sv-locale mit dem Wert de oder en für zwölf Monate. Es merkt sich nur diese Wahl, enthält keine Kennung und wird nicht zur Analyse verwendet. Die automatische Sprachwahl anhand der vom Browser gesendeten Sprache (Accept-Language) setzt kein Cookie.
Für die Einwilligungsverwaltung binden wir Cookiebot ein, einen Dienst der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Beim Aufruf lädt Ihr Browser das Skript von consent.cookiebot.com. Dabei können die IP-Adresse und Browserangaben an Usercentrics übermittelt werden, damit der Hinweis angezeigt und Ihre Auswahl dokumentiert werden kann. Cookiebot speichert die Auswahl im Cookie CookieConsent. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nachweisbaren Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Die Datenschutzerklärung von Cookiebot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.
Wenn Sie in Marketing einwilligen, lädt Ihr Browser das Skript von r2.leadsy.ai. Anbieter ist Instantly, Foo Monk LLC, 30 N. Gould St., Ste. R, Sheridan, Wyoming 82801, USA. Damit können Besuche ausgewertet und mit Unternehmensdaten abgeglichen werden. Dabei können IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Geräte- und Browserangaben sowie eine Kennung an Instantly in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützen wir auf diese Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Den Widerruf nehmen Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß vor. Die Datenschutzerklärung von Instantly: https://instantly.ai/privacy.
Wenn Sie in Marketing einwilligen, lädt Ihr Browser außerdem das Skript von script.crazyegg.com. Anbieter ist Crazy Egg, Inc., 3013 Seabrook Court, Redwood City, CA 94065, USA. Crazy Egg zeichnet auf, wie Seiten genutzt werden (unter anderem Klicks, Scrollen und Sitzungsverläufe), um Heatmaps zu erstellen. Dabei können die IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Geräte- und Browserangaben sowie eine Kennung an Crazy Egg in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützen wir auf diese Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Den Widerruf nehmen Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß vor. Die Datenschutzerklärung von Crazy Egg: https://www.crazyegg.com/privacy. Eine Aufzeichnung können Sie zusätzlich unter https://www.crazyegg.com/opt-out ausschließen.
Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie Statistik laden wir Google Analytics über www.googletagmanager.com, um die Nutzung dieser Website auszuwerten. Dabei werden Informationen über aufgerufene Seiten, Geräte und Browser sowie Cookie-Kennungen an Google übertragen. Sie können Ihre Auswahl über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Schriften und Grafiken liegen auf dem Webserver dieser Website. Verbindungen zu Servern Dritter entstehen durch das Einwilligungsskript von Cookiebot, im Kontaktformular durch Cloudflare Turnstile (Abschnitt 5) und, nur nach der jeweiligen Einwilligung, durch Google Analytics, das Besucher-Tracking von Instantly und Crazy Egg.
7. Verweise auf externe Websites
Diese Website enthält Verweise auf externe Websites, etwa im Impressum. Wenn Sie einem solchen Verweis folgen, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Beim bloßen Anzeigen unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO).
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an [email protected].
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Sie können sich dazu an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde des Freistaats Sachsen wenden.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.